Программные ключи 1С становятся все более популярными. Это обусловлено, во-первых, увеличением реализации программ 1С в форме электронной поставки, во-вторых, рядом их преимуществ. В частности, программные ключи 1С дешевле аппаратных и их практически невозможно потерять. Однако обслуживать их несколько сложнее. Так, например, программные ключи 1С требуется переустанавливать, если был осуществлен существенный апгрейд компьютера, или была установлена новая операционная система. В таких случаях программные ключи 1С воспринимают компьютер как новый и блокируют запуск информационной системы. Кроме того, поскольку программные ключи 1С представляют собой файл в специальной директории на компьютере пользователя, он может оказаться поврежденным и по этой причине может произойти сбой в программе.
Что делать в случае ошибки программных ключей 1С?
В большинстве случаев, если в штате пользователя имеется программист или заключен договор с компетентным специалистом, ошибку программных ключей 1С можно исправить своими руками. Причины сбоя могут быть следующие:
-
Нарушение работы менеджера лицензий. В первую очередь, при получении сообщения об ошибке программных ключей 1С, следует проверить корректность работы данной программы и правильность распределения лицензий 1С. Для этого есть достаточно большое количество сервисов в сети Интернет.
-
Обновление операционной системы. Современные версии Windows самостоятельно устанавливают обновления. Однако они могут войти в конфликт с данными, которые содержат программные ключи 1С. В этом случае следует восстановить прежнее состояние операционной системы и отменить в параметрах операционной системы самостоятельную установку обновлений.
-
Конфликт обновлений информационной системы и операционной системы. Поскольку компания 1С регулярно производит обновления своих программ, может возникнуть конфликт между информационной системой и операционной. В этом случае может потребоваться квалифицированная помощь специалистов по 1С.
Где можно получить квалифицированную помощь по программным ключам 1С?
Чтобы получить такую поддержку, лучше всего обратиться в компанию «СофтСервисГолд», которая является авторизованным партнером фирмы 1С и ее специалисты проходят специальное обучение для устранения возможных проблем в процессе работы. Поэтому при возникновении ошибок программных ключей 1С следует позвонить, направить электронное письмо или обратиться через сайт за оперативной и компетентной помощью.