При наличии правильных инструментов автоматизация компьютерных операций может быть на удивление простой и приносить большие выгоды. Понимание этих преимуществ и некоторых препятствий поможет вам разработать поддержку проекта автоматизации операций.
Почему важна автоматизация
В недавнем исследовании, проведенном ведущим отраслевым журналом, был задан вопрос: «Какие преимущества вы считаете наиболее важными в работе автоматизированного или автоматического вычислительного центра?»
Наиболее часто упоминаемыми основными преимуществами автоматизации были названы:
- снижение затрат;
- производительность;
- доступность;
- надежность;
- производительность.
Сегодня мы приготовили для вас материал об основных преимуществах автоматизации бизнес процессов с использованием современного программного обеспечения такого, как QWEP.
QWEP — современный и гибкий информационно-аналитический комплекс решений для автоматизации бизнеса. Эта эко-система идеально подойдет для среднего и крупного бизнеса любой товарной отрасли, работающего в сфере B2B, для повышения эффективности ключевых процессов вашего бизнеса.
В наборе из профессиональных приложений QWEP каждый клиент найдет нужное. Например, имеется система поиска автозапчастей, программа для сравнения цен поставщиков или программа для заказа автозапчастей. Также имеется возможность выбрать комплексное обслуживание.
Итак, вот 5 основных преимуществ автоматизации бизнеса.
1. Снижение эксплуатационных расходов
Каждый бизнес сталкивается с глобальным давлением, требующим повышения прибыльности. Один из подходов заключается в снижении затрат. Но сокращение возможностей вычислительного центра негативно сказывается на всей компании.
Программное обеспечение для автоматизации, такое как QWEP, — это лучший и более интеллектуальный подход к сдерживанию и сокращению затрат. Наибольшая возможность заключается в повышении качества обслуживания клиентов (конечных пользователей) при систематическом снижении затрат. Менеджмент часто упускает из виду этот потенциал экономии. Большинство современных серверов имеют низкие эксплуатационные расходы, а общая стоимость владения снижается. Даже в этом случае расходы на операционный персонал могут достигать 71% от общей стоимости.
2. Повышение производительности
По мере роста требований организации к технологиям производительность становится все более серьезной проблемой. Как правило, по мере того как другим областям бизнеса предоставлялись инструменты для повышения продуктивности и эффективности, ИТ-операции отходили на второй план. Распространение программного обеспечения для повышения производительности настольных компьютеров привело к значительным улучшениям в офисной и кадровой среде. Но вместо того, чтобы облегчить нагрузку на ИТ-специалистов, распространение ПК привело к тому, что им нужно было выполнять больше задач.
Чем больше люди используют компьютеры, тем больше требований они предъявляют к системе. Все большее число пользователей создают больше заданий, а количество печатных изданий увеличилось, несмотря на усилия по сокращению количества печатных отчетов. Несмотря на тенденцию к онлайновым системам, ориентированным на транзакции, и клиент-серверным системам, пакетные рабочие нагрузки продолжают расти. Производственные пакетные задания по-прежнему потребляют большую часть процессорного времени, а в крупных цехах задания постоянно добавляются.
Автоматизированные операции могут решить эти проблемы несколькими способами.
Программное обеспечение для планирования заданий увеличивает пропускную способность партий за счет автоматизации графика производственных партий. В первые дни производительность компьютеров ограничивалась тем, насколько быстро операторы могли сбрасывать переключатели на консоли. Решение на сегодняшний день состоит в том, чтобы не позволять компьютеру бездействовать в ожидании, когда оператор выпустит следующее задание. Вы экономите время и деньги, устраняя задержки между заданиями и сводя к минимуму вмешательство оператора. В некоторых случаях вы можете сократить рабочий процесс на несколько часов, что позволит выполнять больше работы и значительно улучшить использование системы.
Как только график работы установлен, программное обеспечение автоматизации выполняет команды точно и в правильной последовательности, исключая ошибки оператора. Прогнозирование завершения работы и возможность выполнять анализ изменений расписания по принципу «что, если» приносит пользу операциям, устраняя большую часть догадок из повседневных задач.
3. Обеспечение высокой доступности
Компании все больше полагаются на свои компьютеры. Повседневная деятельность обычно ведется с помощью онлайн-систем: ввод заказов, резервирование, инструкции по сборке, заказы на доставку — список можно продолжить. Если компьютер недоступен, страдает бизнес.
Несколько лет назад считалось приемлемым, чтобы компьютер был недоступен в течение нескольких часов. Сегодня, при большом объеме облачных вычислений, выход из строя ключевых систем может стоить миллионы долларов упущенной выгоды и запятнать репутацию компании.
Высокая доступность, безусловно, является одной из основных целей управления ИТ. Здесь также могут помочь автоматизированные операции. Ключевым преимуществом автоматизации является возможность автоматизировать ваши системы сохранения и восстановления, чтобы обеспечить защиту от потенциальной катастрофы потери диска или непреднамеренного повреждения системных объектов в результате человеческой ошибки.
В сетевой среде также имеет смысл централизованное управление. Удаленные ресурсы могут решать бизнес-задачи, в то время как один оператор на центральной консоли наблюдает за критически важными функциями по всей сети. Непрерывный мониторинг с низкими затратами ресурсов ЦП и связи упрощает выявление жизненно важных тенденций производительности сети.
4. Повышение надежности
Производительность — очевидное преимущество автоматизации. Однако надежность — это настоящая жемчужина, сверкающая автоматизацией. Это краеугольный камень любого хорошего отдела ИТ-операций, и без него у вас будут неразбериха, хаос и недовольные пользователи. Для ИТ-операций требуются два противоположных набора навыков: с одной стороны, специалисту по эксплуатации нужны высокотехнические навыки, такие как способность понимать сложности операционной системы, а также анализировать и решать проблемы по мере их возникновения. С другой стороны, этот же человек должен довольствоваться нажатием кнопок и загрузкой бумаги.
Посмотрим правде в глаза, внесменные операции включают в себя одни из самых скучных, повторяющихся и подверженных ошибкам задач ИТ-организации. Но когда вы убираете человеческий фактор, используя QWEP, вы устраняете большинство ошибок пакетной обработки.
Автоматизированные операции гарантируют, что задания не будут забыты или запущены не в последовательности, что обязательные задания будут успешно завершены, что входные данные будут правильными, а любая специальная обработка будет выполнена.
Все эти типы ошибок возникают в организациях с одним местонахождением. Теперь представьте себе сеть из нескольких систем, географически рассредоточенных, которые включают в себя несколько операционных систем, проблемы со связью, интегрированную обработку локальной сети и подключенные ПК. Вероятность ошибки возрастает в геометрической прогрессии. Единственный способ заставить этот тип среды работать — это автоматизированные операции.
Программное обеспечение QWEP может выполнять сложные задачи динамически и интеллектуально на основе предварительно определенных параметров. Преимущество автоматизированной системы заключается в том, что эти функции надежно выполняются программным обеспечением автоматизации, освобождая обслуживающий персонал от часов утомительной, скучной и ручной работы.
5. Оптимизация производительности
Каждая компания хотела бы, чтобы их предприятие работало как часы. Несмотря на то, что достижения в области компьютеров с каждым годом делают их быстрее и дешевле, требования к ним всегда догоняют и в конечном итоге превышают уровень возможностей, которыми обладает компьютерная инфраструктура компании.
Два варианта повышения производительности — обновить аппаратное обеспечение или приобрести более новую систему, такую, как QWEP.
- Читайте на Автофокусе — Баннерные стенды: 7 простых преимуществ для вашего бизнеса (Ml, Gl)
Вы хотите заняться бизнесом или уже являетесь действующим бизнесменом. В любом случае у вас есть много вопросов, которые хотелось бы обсудить с опытными людьми. Специально для всех, кто встал на путь бизнеса создан Business Forum, где предприниматели обсуждают различные вопросы.