Сегодня цифровизация коснулась практически всех сфер бизнеса от финансов и здравоохранения до транспорта и промышленности. Однако цифровая трансформация компании невозможна без квалифицированных ИТ-специалистов. Таким образом, ИТ-команды становятся неотъемлемой частью структуры очень многих организаций.
Конечно, компании бывают разными. У них разные бизнес-цели, они сталкиваются с разными проблемами и, соответственно, внедряют разные технологии. Все это отражено в структуре и размере их ИТ-отделов. Они могут сильно отличаться друг от друга.
Однако можно проследить некоторые закономерности. Как правило, команды в современных компаниях формируются вокруг определенных функций.
Сегодня очень важно подобрать в свою команду хороших ИТ-специалистов. В этой связи появились кадровые агентства в Москве по подбору именно ИТ-специалистов. Одно из ведущих, среди них Кадровое агентство «SELENA GROUP», которое специализируемся на подборе IT специалистов всех уровней и для любых отраслей рынка. Подробнее на сайте: https://selena-group.ru/
В этой статье мы поговорим о наиболее распространенных типах ИТ-команд, их ролях и обязанностях.
Функции ИТ-команд
Какие отделы компании есть в ИТ-команде, зависит от задач, которые необходимо выполнить.
Как правило, речь идет о следующих функциях:
- Обслуживание ИТ-систем. ИТ-команды следят за тем, чтобы ИТ-системы компании работали должным образом, и при необходимости обновляют их.
- Автоматизация процессов. ИТ-команды внедряют технологии, которые лучше всего подходят для автоматизации определенных бизнес-операций.
- Системная интеграция. ИТ-команды несут ответственность за корректную совместную работу всех систем, используемых в компании.
- Управление данными. ИТ-команды организуют сбор, хранение, защиту и обработку данных.
- Обеспечение кибербезопасности. ИТ-команды отвечают за безопасность систем, сетей, устройств и данных в компании. Предоставление технической поддержки. ИТ-команды помогают пользователям решать проблемы, связанные с работой программного обеспечения или устройств.
Теперь, когда вы знаете, чем обычно занимаются ИТ-отделы, давайте перейдем к вопросу о том, с какими типами команд мы можем столкнуться в разных организациях.
Типы ИТ-команд
Современные подходы к организации работы в компаниях и управлению персоналом во многом меняют структуру ИТ-команд и распределение ролей в них. При этом их основные функции остаются неизменными.
Вот краткий обзор наиболее часто встречающихся разделов:
- Команда ИТ-архитекторов отвечает за выбор и оптимизацию технологий и методологий, которые компания использует для решения определенных задач.
- Администраторы обеспечивают бесперебойную работу всех информационных систем и сетей в организации.
- Как следует из названия, команда разработчиков сосредоточена на разработке приложений. Как правило, такие команды не являются постоянными. Они формируются в момент реализации того или иного проекта.
- Основная задача команды QA — обеспечить максимально возможное качество разрабатываемого продукта.
- Отдел технической поддержки помогает пользователям при возникновении вопросов по работе с программным обеспечением или устройствами и обеспечивает бесперебойную работу всех отделов компании.
- Группы кибербезопасности обеспечивают защиту сетей, систем и данных в компании. Они разрабатывают процедуры, которые должны предотвращать любые вторжения или утечки, а также реагировать на возникающие инциденты.
Очень часто в небольших компаниях работают универсальные специалисты с широким спектром технических данных. В таких случаях структура ИТ-команды упрощается, и отделы могут выполнять сразу несколько функций. В крупных организациях, наоборот, структура команд более сложная, а отделы узкоспециализированные.
Однако многие прогрессивные компании, использующие современные HR-практики, склонны чаще создавать кросс-функциональные команды, когда бок о бок работают специалисты с разными техническими знаниями.
Надеемся, что теперь структура типовых ИТ-команд стала более понятной. Но из каких специалистов они формируются?
Роли в ИТ-командах
Большинство людей думают об ИТ-отделе как о группе технических экспертов. Однако все не так просто. На самом деле в современных ИТ-командах есть разные роли. Также они зависят от выбранной ниши ИТ-компании.
Давайте рассмотрим самые распространенные профессии:
- Менеджер проекта отвечает за планирование и выполнение всех задач по проекту. Бывает, что обязанности проектных менеджеров в разных компаниях немного отличаются. Специалисты могут нести ответственность за проекты разного уровня сложности и руководить командами разного размера. Часто это отражается на уровне заработной платы.
- ИТ-аналитики анализируют все организационные процессы в компании, изучают существующие информационные системы и ищут возможности для оптимизации работы.
- Разработчики — это просто люди, которые пишут код. Они создают программное обеспечение, используя различные языки программирования. Бэкенд-разработчики выстраивают внутреннюю логику и функционал продукта, а фронтенд-разработчики, в свою очередь, работают над элементами, с которыми взаимодействуют пользователи.
- QA-специалисты следят за качеством продукта, тестируют его и выявляют недостатки, которые необходимо устранить.
- Дизайнеры UI и UX сосредоточены на эффективном взаимодействии между конечными пользователями и приложением. Они проектируют интерфейс таким образом, чтобы продукт выглядел привлекательно и был удобен в использовании.
- Архитекторы решений проектируют ИТ-системы и следят за тем, чтобы новое решение хорошо работало с существующими в компании.
- Специалисты по кибербезопасности защищают организации от киберугроз и атак. Их задача – предвидеть и предотвращать возможные проблемы.
- ИТ-администраторы несут ответственность за установку, обслуживание и настройку оборудования, программного обеспечения и сетей в компании.
В организациях, использующих современные подходы (Agile, Scrum), должностные обязанности некоторых специалистов, таких как разработчики, администраторы, специалисты по обеспечению качества, могут пересекаться.
Более того, чтобы преуспеть в профессии менеджера проектов, вам потребуется ряд специальных навыков и личных качеств. Например, среди наиболее важных мягких или гибких навыков можно выделить организационные навыки, эффективные коммуникативные навыки, аналитическое мышление, лидерские качества и навыки тайм-менеджмента.
Что касается технических навыков и опыта, то они зависят от отрасли и компании, в которой работает руководитель проекта.
Завершение
Как видите, ИТ-команды могут состоять из разных отделов. Названия должностей варьируются от компании к компании. Тем не менее, пока работа каждого человека соответствует общей стратегии организации и бизнес-целям, структура ИТ-отдела не так важна.
Однако необходимо, чтобы каждое подразделение имело четкое представление о своих обязанностях и зонах ответственности. Это единственный способ гарантировать успех компании в сегодняшнем быстро меняющемся мире технологий.
Ну, и, конечно, чтобы ИТ-отдел хорошо функционировал в нем должны работать высококвалифицированные специалисты. На сайте кадрового агентства «SELENA GROUP» вам помогут собрать команду нужных людей.
- Читайте на Автофокусе — Анонимные прокси-сервера для серфинга в Интернете (Sp)
